Canada (FR)
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- Mode d’emploi électronique et ressources
- Notifications sur les produits
Élements à prendre en compte
Si vous êtes un patient ou un utilisateur final, vous pouvez nous contacter vous-même, ou vous pouvez demander à votre soignant ou à votre médecin de le faire pour vous. Pour nous aider à traiter vos
informations rapidement et efficacement, veuillez contacter notre équipe chargée des réclamations clients.
Pour faciliter notre enquête, veuillez inclure les informations suivantes dans votre rapport:
- Nom du produit et/ou numéro de catalogue
- Numéro de lot ou numéro de série
- Blessures et/ou préjudices?
- Quel est le problème que vous avez rencontré?
- Est-ce-que l'échantillon réel ou le représentant de l'échantillon est disponible? (Si possible, veuillez envoyer l'échantillon concerné)
- Nom et numéro de téléphone de la personne à contacter
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